Blog

På bussen til jobb tar du opp telefonen og tenker at du like godt kan registrere deg hos Bigboost før du går inn i dagens gjøremål. Da er det lett å trykke seg gjennom skjemaet i full fart og glemme å bekrefte e-postadressen før du setter inn penger. Det lille steget stopper hele kontoen, og du må begynne på nytt når du egentlig ville spille.

Dette bør være klart før du setter inn penger første gang

En registrering går raskere når du har alt foran deg, og du slipper å avbryte midt i skjemaet på mobilen.

• Du trenger en gyldig e-postadresse som du faktisk åpner, fordi bekreftelsen kommer dit. Uten den blir kontoen stående uverifisert.
• Legg inn fullt navn slik det står i passet eller førerkortet. Feil navn skaper problemer når identiteten senere skal bekreftes.
• Skriv fødselsdato nøyaktig, siden aldersgrensen kontrolleres ved registrering. En tastefeil her kan låse kontoen din.
• Velg mobilnummeret du bruker daglig, slik at engangskoden når deg med en gang. Et gammelt nummer gir bare venting.
• Ha en adresse klar som stemmer med folkeregisteret. Adressen brukes når kontoen skal bekreftes mot dokumenter.
• Finn fram en betalingsmåte i ditt eget navn, fordi innskudd fra andres kontoer ikke godtas. Dette er et krav fra spillere som vil ha uttak senere.
• Sett av noen minutter i ro, slik at du rekker å bekrefte e-posten før du lukker nettleseren. Halvferdige registreringer skaper mest frustrasjon.

Når du har alt klart, går utfyllingen raskt, og du kan konsentrere deg om selve spillingen. Mange spillere hopper over e-postbekreftelsen og lurer senere på hvorfor innskuddet ikke vises. Bekreftelsen er nemlig det som aktiverer kontoen din, og uten den kan du ikke sette inn penger i det hele tatt. Samme gjelder navnet: skriver du kallenavnet ditt, stemmer det ikke med bankopplysningene. Da kan et innskudd bli stående fast selv om pengene er trukket fra kontoen din. Telefonnummeret brukes til sikkerhetskoder, så et utdatert nummer stenger deg ute. Adressen må også være riktig, fordi den er en del av identitetskontrollen. Ta deg derfor tid til å lese gjennom skjemaet én gang ekstra før du trykker send. Det tar under et minutt og sparer deg for mye rot senere.

Er big boost casino trygt å bruke?

Sikkerhet handler om mer enn et hengelås i nettleseren, og du kan sjekke flere ting selv før du spiller.

• En spilllisens betyr at selskapet står under tilsyn og må følge regler for spillere. Du finner lisensopplysningene nederst på siden.
• SSL beskytter opplysningene du sender inn, slik at data ikke kan leses av uvedkommende underveis. Sjekk at adresselinjen viser en lukket forbindelse.
• KYC er prosessen der identiteten din bekreftes med dokumenter. Den beskytter både deg og selskapet mot misbruk av kontoen.
• Personopplysningene dine skal bare brukes til det de er ment for. Les hva som samles inn, og hvem som får tilgang til dem.
• Ansvarlig spill-policy viser hvilke grenser du kan sette for deg selv. Slike verktøy bør være lette å finne på kontoen.
• Kundestøtten skal kunne svare på spørsmål om lisens og databehandling. Uklare svar er et dårlig tegn.
• Uttak krever vanligvis fullført identitetskontroll, så gjør den tidlig. Da slipper du forsinkelser når du vil ta ut gevinster.

For en spiller som deg som ofte er innom på mobilen, er det greit å vite at sikkerheten følger kontoen uansett enhet. Du logger inn i telefonens nettleser, og de samme kravene gjelder som på en datamaskin. Lisensen er det viktigste punktet, fordi den avgjør hvilke rettigheter du har som spiller. SSL sørger for at innlogging og betalinger skjer kryptert, men den sier ingenting om hvor seriøst selskapet er ellers. Derfor må du kombinere flere tegn før du føler deg trygg. KYC kan virke brysomt, men den hindrer at noen andre bruker navnet ditt. Ansvarlige spill-verktøy viser at selskapet tar spillere på alvor. Kundestøtten er ofte det stedet der du merker om rutinene er ryddige. Sjekk derfor disse punktene før du setter inn penger, ikke etter at noe har gått galt.

Velkomsttilbudet og hvordan du aktiverer det

Velkomsttilbudet er rettet mot nye spillere og gis ved første innskudd. Du aktiverer det ved å merke av for tilbudet i innskuddsvinduet før du bekrefter. Uten avkryssingen settes pengene inn uten at tilbudet følger med. Gjør derfor dette steget bevisst, ikke i en fart.

Hos Bigboost er tilbudet knyttet til den første innskudden du gjør etter registreringen. Du finner det i kassen når du velger beløp. Kryss av, og bekreft deretter innskuddet som vanlig. Pengene og eventuelle gratisspinn dukker opp på kontoen når innskuddet er registrert.

Vilkårene sier hvor mye du må spille gjennom før et eventuelt uttak er mulig. De sier også hvilke spill som teller mot kravet og hvor lenge tilbudet er gyldig. Hvis du spiller på spill som ikke teller, går det ingen vei. Derfor lønner det seg å se hvilke kategorier som er godkjent før du begynner.

Noen tilbud er delt opp i flere trinn, der neste del først kommer ved senere innskudd. Da må du selv følge med på rekkefølgen. Hvert trinn har sine egne betingelser, og de kan variere. Du kan miste en senere del hvis du ikke bruker den innen fristen.

Gratisspinn følger ofte med velkomstpakken, men bare på utvalgte spill. Hvert spinn har en verdi, og gevinstene kan være underlagt egne krav. Les hvilke spill som gjelder, før du bruker spinnene. Spill på feil maskin gir deg ingenting.

Et tilbud kan ikke kombineres med et annet, og du får bare velkomstpakken én gang per person. Flere kontoer for å få tilbudet på nytt er ikke tillatt. Hvis du takker nei ved første innskudd, er tilbudet ofte borte. Ta derfor stilling til det før du bekrefter beløpet.

Et regneeksempel på omsetningskravet

Omsetningskravet forteller hvor mye du må spille for å kunne ta ut gevinster fra en bonus. Regnestykket er enkelt: bonusbeløpet ganger omsetningsfaktoren gir summen du må spille gjennom. I tillegg teller ofte ikke alle spill likt. Dette er et rent eksempel, ikke Bigboosts faktiske vilkår.

Tenk deg at du får en bonus på 1000 kroner med en faktor på 20. Da må du spille gjennom 20 000 kroner før uttak er mulig. Hvis du i stedet får 500 kroner med samme faktor, blir kravet 10 000 kroner. Summen følger altså bonusbeløpet.

Noen spill bidrar bare delvis til omsetningen. Et spill med 50 prosent bidrag teller halvparten av innsatsen. Spiller du 100 kroner der, teller bare 50 kroner mot kravet. Da dobler du i praksis antall runder du trenger.

Spill med lavt bidrag gjør kravet tyngre å nå. Velger du bare spill som teller fullt, går det raskere. Legg merke til at innsatsen trekkes fra saldoen uansett bidrag. Regnestykket påvirker altså bare hvor nær du er målet.

Kravet gjelder ofte både bonusen og eventuelle gevinster den har gitt. Gevinster fra gratisspinn kan ha egne krav i tillegg. Da må du regne på begge deler. Ta høyde for det før du planlegger videre spill.

Til slutt finnes det en tidsfrist for å oppfylle kravet. Går tiden ut, forsvinner bonusen og gevinstene fra den. Sett derfor av tid nok til å spille gjennom. Et realistisk regnestykke i forkant sparer deg for skuffelser.

Vanlige problemer og raske løsninger

De fleste hindringer på kontoen skyldes små ting som er enkle å rette opp selv.

• Innskuddet vises ikke: sjekk at e-posten er bekreftet og at innskuddet er fullført i kassen. Vent litt og last siden på nytt.
• Du kommer ikke inn: bruk passordtilbakestillingen og sjekk at nummeret for engangskode er riktig. Gamle numre er en vanlig årsak.
• Identitetskontrollen stopper: last opp tydelige bilder der hele dokumentet er synlig. Uskarpe bilder blir avvist.
• Bonusen mangler: se at du krysset av for tilbudet før innskuddet ble bekreftet. Etterpå kan det være for sent.
• Spill teller ikke mot kravet: bytt til en kategori som er godkjent. Sjekk hvilke spill som bidrar fullt.
• Gratisspinnene vises ikke: åpne det aktuelle spillet, siden de ofte aktiveres der. De ligger sjelden på selve kontosiden.
• Uttaket går ikke gjennom: fullfør identitetskontrollen og kontroller at betalingsmåten står i ditt navn. Manglende steg stopper uttaket.

De fleste feilene løses ved å gå tilbake ett steg og se hva som mangler. Ofte er svaret at noe ikke er bekreftet ennå, enten e-posten eller identiteten din. Last siden på nytt før du kontakter kundestøtten, fordi mange feil bare er visningsproblemer. Bruker du telefonens nettleser, kan en eldre side henge igjen i hurtigminnet. Tøm derfor bufferen hvis knapper ikke reagerer. Pass på at du logger inn med riktig e-post, ikke en gammel adresse du ikke lenger bruker. Skjermbilder av feilmeldingen hjelper kundestøtten å finne årsaken raskt. Beskriv hva du gjorde rett før problemet oppsto, og hvilken enhet du brukte. Da slipper du flere runder med spørsmål før saken er løst.

Spilling i telefonens nettleser

Når du spiller fra mobilen, foregår alt i nettleseren uten noe du må installere. Åpne adressen, logg inn og spill som vanlig. Sørg for at nettverket er stabilt, siden et svakt signal kan avbryte en runde. Hold deg til telefonens egen nettleser framfor åpne faner i bakgrunnen.

Bigboost app finnes ikke som nedlasting, så du trenger ingen filer på telefonen. Alt ligger i nettleseren, og du slipper oppdateringer. Legg gjerne siden til på hjemskjermen for rask tilgang. Da åpner du den med ett trykk, uten å skrive adressen hver gang.

Innlogging på mobilen krever samme opplysninger som på en datamaskin. Engangskoden sendes til nummeret du registrerte. Skriv den inn innen fristen, ellers må du be om en ny. Logg ut når du er ferdig, særlig hvis telefonen deles med andre.

Innskudd og uttak gjøres i nettleseren på samme måte som på en datamaskin. Du velger beløp, bekrefter og venter på at saldoen oppdateres. Noen betalingssider åpnes i et eget vindu. Gå tilbake til spillesiden når betalingen er fullført, ellers kan saldoen se uendret ut.

Skjermen er mindre, så velg spill som passer formatet. Mange spill tilpasser seg automatisk når du snur telefonen. Les reglene før du satser, siden hjelpeteksten kan ligge bak en meny. Ta pauser og hold oversikt over tiden når du spiller på farten.

Sette grenser for eget spill

Det er lurt å bestemme hvor mye du vil bruke før du logger inn. Sett et beløp du tåler å tape, og hold deg til det. Skriv det gjerne ned på telefonen. Da blir grensen noe konkret, ikke bare en tanke.

Bruk innstillingene for ansvarlig spill til å sette grenser for innskudd og tap. Du kan også ta en pause fra kontoen hvis spillingen tar for mye plass. Endringer i grensene trer i kraft med en gang du bekrefter dem. Senk grensen før du merker at det går for langt, ikke etterpå.

Faste pauser hjelper deg å beholde oversikten. Sett en alarm hvis du lett glemmer tiden. Spill er underholdning, ikke en måte å tjene penger på. Ta pause med en gang du merker at du spiller for å hente inn tap.

Har du mistet kontrollen, finnes det hjelp å få utenfor spillesiden. Snakk med noen du stoler på, eller kontakt en hjelpetjeneste for spillavhengighet. Du kan også stenge kontoen din selv. Det er et tegn på styrke, ikke svakhet.

Når du lager kontoen, er det greit å tenke gjennom grensene allerede da. Da slipper du å ta den vanskelige avgjørelsen midt i spillet. En spiller som deg som er innom kort på mobilen, har nytte av en fast ramme. Hold deg til planen, og stopp når grensen er nådd.

Logg inn i telefonens nettleser og bekreft e-postadressen før du gjør ditt første innskudd. Da er kontoen klar, og du slipper å stoppe halvveis.